Saat kita menelepon seseorang, tentunya kita memiliki ekspektasi panggilan tersebut akan terhubung dan diangkat oleh nomor tujuan.
Namun tidak selalu, karena ada beberapa error yang mungkin dapat kamu temui. Salah satunya adalah pesan Panggilan Diakhiri / Call Ended.
Pesan panggilan diakhiri ini cukup sering muncul. Terutama ketika kamu menghubungi nomor-nomor tertentu.
Lantas apa itu pesan panggilan diakhiri? Dan apa penyebabnya? Berikut Uplotify.id akan membahasnya.
Mengenal Apa itu Panggilan Diakhiri dan Sebabnya
Kenapa panggilan diakhiri? Pesan ini sebenarnya menunjukkan bahwa panggilan yang kamu buat tidak dapat terhubung ke nomor tujuan, dikarenakan sebab tertentu. Pesan ini umumnya muncul secara langsung ketika kamu ingin melakukan panggilan.
Penyebabnya sendiri ada beberapa. Kamu bisa cek berikut ini:
- Kamu mengatur koneksi HP ke 4G dan menguncinya
- Nomor tujuan kamu mengunci jaringan ke 4G
- Kartu yang kamu gunakan (maupun nomor tujuan) tidak aktif
- Gangguan jaringan dari operator
- Kamu membuat pengaturan yang salah di HP
- Dan sebab-sebab lainnya
Cara Mengatasi Panggilan Diakhiri
Nah untuk mengatasi pesan panggilan diakhiri ini, ada cara-cara yang dapat kamu ikuti. Silahkan ikuti satu-satu caranya.
1. Atur Jaringan yang Digunakan
Hal pertama yang harus kamu lakukan, ialah mengecek jenis jaringan apa yang sedang kamu gunakan sekarang.
Saat melakukan panggilan, kamu tidak boleh menggunakan jaringan 4G kecuali HP kamu memiliki fitur VoLTE.
Alasannya, jaringan 4G memang tidak mendukung fitur panggilan maupun SMS. Nah sedangkan VoLTE ini berfungsi untuk membuat dukungan panggilan atau SMS di jaringan 4G.
Untuk cara mengatur jaringannya, kamu bisa ikuti langkah-langkah ini:
- Buka menu Panggilan di HP kamu
- Ketik kode
*#*#4636*#*# - Silahkan pilih SIM 1 / SIM 2 sesuai yang kamu pakai
- Atur jaringan ke WCDMA (3G) atau aktifkan VoLTE jika ada pilihannya di sana
Poin ini juga berlaku pada nomor tujuan kamu
2. Cek Pengaturan Pembatas Panggilan
Di HP terdapat pengaturan pembatas panggilan. Fitur ini untuk membatasi panggilan apa saja yang dapat kita lakukan.
Sebenarnya fitur ini bermanfaat. Namun disarankan hanya diaktifkan dalam kondisi tertentu saja.
Kalau tidak, maka kamu akan sering menemui pesan panggilan diakhiri ketika menelepon.
Cara mengaturnya seperti berikut ini:
- Buka menu Panggilan di HP yang kamu gunakan.
- Silahkan ketuk tombol Setelan di aplikasi Panggilan tersebut.
- Ketuk menu Setelan Lanjutan kemudian pilih Pembatasan Panggilan.
- Pilih kartu SIM yang kamu gunakan untuk menelepon.
- Kalau sudah, silahkan nonaktifkan semua pengaturan pembatasan panggilan.
Konten lainnya yang harus kamu tahu:
- Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Mengirim SMS
- Cara Mengatasi SMSC Update Error di HP
- Daftar Nomor Pusat Pesan Operator
3. Cek Daftar Blokir di HP
Daftar blokir merupakan pengaturan dimana kamu dapat memblokir suatu nomor, agar kamu tidak dapat menghubungi nomor tujuan.
Begitu pun dengan nomor yang diblokir, nantinya tidak akan bisa menelepon kamu. Salah satu efek dari nomor yang terblokir ini ialah muncul pesan panggilan diakhiri.
Karena itu mungkin kamu perlu mengecek daftar blokir ini, pastikan tidak salah setting. Caranya:
- Buka aplikasi Panggilan di HP kamu lalu buka Setelan
- Geser ke bawah, kamu akan menemukan menu Daftar Blokir
- Silahkan kamu nonaktifkan daftar blokir
- Kalau sudah, kamu bisa coba lakukan tes panggilan ulang kembali
4. Pastikan Kartu SIM Masih Aktif
Tidak sedikit orang yang lupa untuk mengisi pulsa, hingga nomor yang mereka gunakan menjadi tidak aktif.
Perlu kamu tahu, kebanyakan operator memiliki peraturan, dimana kartu mereka tidak akan bisa dihubungi, maupun melakukan panggilan ketika nomornya sudah tidak aktif.
Nantinya akan ada dua kemungkinan. Pertama kamu akan mendapati pesan dari operator (“nomor tidak bisa dihubungi” / “kartu Anda tidak aktif”) atau notifikasi “panggilan diakhiri”.
5. Restart HP yang Dipakai
Sistem yang error terkadang dapat membuat panggilan di HP kamu jadi error juga. Misalnya HP kamu jadi tidak bisa menelepon atau muncul pesan panggilan diakhiri.
Karena error ini penyebabnya acak, kamu dapat mengatasinya dengan restart.
Atau kamu juga bisa coba matikan HP kamu sementara, kemudian coba kamu nyalakan kembali HPnya.
6. Gunakan Mode Pesawat
Terakhir ada kemungkinan kartu SIM yang sedang kamu gunakan sedang mengalami gangguan jaringan.
Untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa coba gunakan mode pesawat. Caranya aktifkan mode pesawat, tunggu selama 5 sampai 10 detik kemudian matikan kembali.
Kalau belum bisa, kamu coba tunggu selama beberapa jam kedepan.
Nah itulah cara-cara yang dapat kamu gunakan untuk mengatasi masalah panggilan diakhiri ketika kamu sedang ingin menelepon seseorang.
Pesan ini cukup sering muncul di HP. Tidak heran kalau mungkin kamu juga mengalaminya.
Jangan lupa tinggalkan komentar apabila ada pertanyaan.
