10 Cara Mengatasi Masalah Sambungan / MMI Tidak Valid

MMI adalah kode yang bisa dimasukkan pada menu dial up dengan menggunakan karakter * dan #. Contohnya seperti cek pulsa dengan mengakses *123# atau *888#.

Bicara mengenai MMI, kode ini terkadang suka mengalami error sehingga muncul pesan MMI Invalid.

Kalau kamu yang sedang mengalami ini tenang saja, karena masalah ini mudah untuk ditangani.

Maka dari itu, langsung cek pembahasan mengenai cara mengatasi MMI Invalid berikut ini.

Penyebab Kode MMI Tidak Valid

Berikut ini adalah penyebab paling sering ditemui pada pesan error kode MMI tidak valid:

• Ada gangguan pada jaringan provider.
• Adanya kesalahan pada pengaturan jaringan di HP.
• Kesalahan pada sistem HP.
• Kamu menggunakan mode 4G LTE.
• Jaringan atau sinyal yang digunakan lemah.
• Kode sudah tidak berlaku atau salah

Cara Mengatasi Masalah Sambungan / MMI Tidak Valid

Masalah kode MMI tidak valid ini bisa terjadi di semua provider. Baik itu Indosat, XL, Telkomsel Axis, Smartfren dan kartu SIM lainnya.

Untuk cara mengatasi MMI tidak valid, bisa kamu cari tahu pada cara-cara yang kami rekomendasikan berikut ini:

1. Restart HP Kamu

Saat ingin membuka kode MMI kemudian muncul pesan tidak valid, silahkan kamu restart HP kamu terlebih dulu.

Pasalnya merestart HP dapat merefresh jaringan di HP kamu. Sehingga proses pengecekan MMI yang bermasalah dapat teratasi.

2. Pakai Karakter Khusus

Solusi berikutnya yang bisa kamu lakukan adalah dengan menambahkan karakter khusus pada kode MMI.

Karakter khususnya adalah tanda koma (,) atau tanda plus (+). Untuk cara menambahkan karakter khusus tersebut seperti berikut ini:

Dengan menambahkan karakter tanda koma (,)

1. Pertama, kamu masukkan kode USSD yang akan digunakan. Misalkan *888#.
2. Kemudian, kamu ubah kode USSD tersebut menjadi *888,#.
3. Untuk menambahkan karakter khusus tanda koma ini, kamu bisa menekan tombol bintang (*) sekitar 2-3 detik.

Dengan menambahkan karakter tanda plus (+)

1. Pertama, kamu masukkan kode USSD pada menu Dial. Misalkan *111#.
2. Lalu, kamu ubah kode USSD yang sudah dimasukkan menjadi *+111#.
3. Untuk menambahkan karakter khusus tanda plus ini, kamu tekan tombol angka nol (0) sekitar 2-3 detik.

3. Pastikan Kode MMI Masih Berlaku

Kode MMI yang disediakan operator, sebagian ada yang bersifat sementara. Misalnya nomor MMI tersebut hanya aktif ketika sedang ada promosi dan lain-lain.

Untuk itu kamu harus memastikan kode nomor MMI yang ingin kamu gunakan, masih berlaku.

Kamu bisa coba mengecek kodenya dengan nomor lain di HP lain dengan operator yang sama.

4. Ganti Jenis Jaringan ke 3G

Jika HP kamu sudah mendukung jaringan 4G LTE, perlu kamu ketahui jaringan LTE tidak bisa digunakan untuk menelepon atau mengecek pulsa dengan kode MMI.

Jadi, kamu bisa mengganti sementara jaringan yang digunakan tersebut menjadi 3G atau 2G agar bisa menggunakan kode MMI. Berikut cara mengganti jaringan Android:

1. Pertama, kamu buka dulu menu Pengaturan HP.

2. Kemudian, pilih Jaringan seluler.
3. Lalu, kamu pilih Mode jaringan antara SIM 1 atau SIM 2.

4. Setelah itu, atur jaringan menjadi 3G atau 2G.

Setiap HP berbeda-beda dalam mengatur penggantian jaringannya, jadi bisa disesuaikan sendiri. Juga, kalau HP kamu sudah mendukung VoLTE (Voice Over LTE), kamu bisa aktifkan fitur tersebut.

5. Nyalakan Pengaturan Radio

Cara selanjutnya kamu bisa menyalakan mode pengaturan radio dengan menggunakan kode USSD khusus yaitu *#*#4636#*#*.

Kode tersebut biasanya digunakan untuk mengatur pengaturan jaringan. Misal mengganti jaringan 4G ke 3G atau sebaliknya.

Hampir semua HP bisa menggunakan kode khusus tersebut. Caranya seperti ini:

1. Pertama, kamu buka menu Dial di HP Android.

2. Kemudian, kamu ketikkan *#*#4636#*#*. Lalu, kamu tunggu beberapa saat nanti akan otomatis muncul jendela baru.

3. Silahkan klik menu Informasi Telepon.

4. Pilih jenis jaringan sesuai dengan kebutuhan kamu (jangan sampai salah, agar tidak muncul masalah SIM tidak ada layanan).

5. Kemudian pastikan radio seluler sudah aktif.

6. Aktifkan Mode Pesawat Berulang-ulang

Cara ini kadang membantu. Mengaktifkan mode pesawat secara berulang-ulang, sampai kamu bisa menggunakan kode MMI yang ingin digunakan.

Fungsinya tidak lain untuk me-refresh jaringan agar bisa kembali normal atau lancar kembali ketika sedang gangguan.

Berikut ini cara aktifkan mode pesawat berulang-ulang:

1. Pertama, kamu buka menu Pengaturan.

2. Kemudian, pilih menu Koneksi.

3. Lalu, kamu slide ke kanan pada Mode Terbang / Mode Pesawat untuk mengaktifkannya.
4. Lakukan hal tersebut berulang-ulang selama jeda waktu sekitar 10 – 30 detik.

7. Aktifkan dan Nonaktifkan Kartu SIM

Sebagian besar HP Android sekarang memiliki fitur dual-SIM. Dan SIM dapat kamu nonaktifkan melalui pengaturan Android.

Buka pengaturan di HP kamu, kemudian masuk ke menu Kartu SIM. Pilih kartu SIM yang biasa kamu pakai.

Kemudian silahkan pilih opsi Nonaktifkan untuk mematikan kartu SIM.

8. Masuk ke Safe Mode Android

Saat pengecekan MMI tidak valid di mode biasa, kamu bisa tes coba masuk ke mode aman atau safe mode. Berikut langkah-langkahnya:

1. Pertama, kamu matikan dulu HP dengan menekan tombol Power.
2. Kalau sudah mati, kamu tekan kembali tombol Power. Setelah muncul logo Android, tekan tombol Volume Down.
3. Setelah itu, secara otomatis HP kamu akan masuk pada Safe Mode.
4. Untuk mengetahuinya kamu bisa melihat di bagian pojok kiri atau kanan bawah ada tulisan Safe Mode atau Mode Aman.

📒 Catatan

Perlu diingat, kombinasi tombol untuk masuk safe mode di tiap merk HP berbeda-beda.

Bisa dengan menggabungkan tombol Power dan Volume Down atau bisa juga dengan Volume Up.

9. Tunggu Beberapa Waktu

Kalau ternyata belum berhasil juga, lebih baik kamu tunggu saja dulu selama beberapa saat. Alasannya mungkin operator kamu sedang gangguan.

Ciri dari provider gangguan bermacam-macam. Mulai dari HP tidak bisa mengirim SMS, SMSC update error ketika ingin mengupdate SMSC, sampai MMI yang tidak valid.

Kamu bisa menunggu mungkin sekitar 30 menit – 1 jam. Kalau belum, mungkin juga kamu harus menunggu selama 1 atau 2 hari.

Kamu bisa pastikan juga HP dengan menggunakan kartu SIM lain. Karena bisa saja bukan karena jaringan provider-nya, melainkan kartu SIM kamu rusak atau telah lewat dari masa tenggang.

Tapi kalau ingin ganti kartu SIM, jangan lupa untuk mengatur nomor pusat pesan operator di HP yang digunakan.

10. Servis HP Kamu

Cara terakhir adalah dengan membawa HP kamu ke tempat servis. Pasalnya mungkin saja sistem pada HP kamu bermasalah, dan kamu harus memperbaikinya.

Biasanya, selain MMI tidak valid, terdapat juga masalah lainnya. Semisal IMEI hilang atau invalid.

Namun sebelum membawa HP ke tempat servis, kamu bisa coba reset HP kamu terlebih dulu.

Sekian pembahasan dari kami mengenai cara mengatasi kode MMI Invalid. Meskipun bukan masalah berat, tapi kode MMI Invalid juga bisa membuat kita bingung untuk mengatasinya.

Nah untuk penyebabnya, masalah ini lebih dominan dikarenakan provider yang bermasalah. Baik itu gangguan jaringan, sedang maintenance atau hal lainnya.

Kalau kamu masih punya pertanyaan seputar kode MMI Invalid, boleh langsung kirim pertanyaannya lewat kolom komentar yang kami sediakan.